Dirección: Orroño kalea, NAVES 33, Y 35, 48160 Derio, Biscay, España
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Domingo: 12:00–20:00
Lunes: 09:00–20:00
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Miércoles: 09:00–20:00
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Carl P
Servicio bueno. Coches buen estado y nuevos. Ubicación TERRIBLE en una nave próxima al aeropuerto de difícil acceso y mal señalizada?. Taxista experimentado se perdió al llevarme y yo las pasé canutas para encontrar la nave al devolverlo?. Llevando los dos GPS . A mejorar cambiar sitio y limpieza. Bueno cuando entregas el coche te llevan al aeropuerto a coger un taxi para volver a Bilbao
Carmen Pérez
Nos han alquilado un vehículo por teléfono desde Bilbao, a nombre de Miguel Roig. Una atención profesional y amable, no de un 10, superior!!!!
Anne Kumpula
Después de problemas con otra empresa de alquiler, un agente de reservas me hizo una reserva con el aeropuerto de Goldcar Bilboa. Me sentí un poco nervioso ya que tuve una experiencia un poco mala con Goldcar en Portugal y leyendo las reseñas. ¡Todo superó mis expectativas! El personal fue comprensivo y amable, obtuve un auto mejor que el que estaba reservado para mí y terminé pagando menos de lo que era mi reserva original con otra compañía de alquiler. Pagué el seguro completo, lo que significa que usted paga la tarifa de alquiler dos veces, pero incluso en este caso, el costo fue menor que mi reserva original y no tuve que preocuparme por los posibles daños y no recuperar el depósito. El único costo sorpresa fue la tarifa por cruzar la frontera, que ronda los 50 euros, pero como dije, el costo aún era bajo. Tampoco se necesita tarjeta de crédito si se paga el seguro completo. ¡También el Fiat500 híbrido fue súper económico de usar! ¡Gracias!
Alberto Torres
El coche estaba sucio, el trato fue pésimo por parte de la persona que me atendió y el coche muy gracioso y chulo pero una bici tiene más fuerza que ese motor
¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.
Se "olvidaron" de reintegrarme la franquicia de 1300€ y ahora aparece en mi extracto de VISA. Nadie me da una solución. La atención en la oficina de Bilbao es pésima!!!!!!!!
A mi me cobraron el depósito cuando lo dejé lleno y nadie me devuelve el dinero
Le hacen esto a todos. La única solución es plantear una disputa de tarjeta de crédito con su banco.
Al final se solucionó?? A mi me hab cobrado 1519€ y no me dicen nada
Lo mismo para mi ...
olvidar, no! eh. :))
Una preguntita, los coches pueden llevar asientos para los niños?
Es una pena panda de estafadores se suelen quedar con la señal
Si pero tendras q pagar un suplemento
Sigo, asi k por lo visto alkikais otra vez ese mismo coche ese dia k lo devolvi y teneis mi dinero y el de otra persona k lo alkile, creo k es robar a la gente y ahora ya sabemos donde no alkilar mas y far mala reputacuon sobre ustedes.
Espero k nadie os alkile mas coches, pork entre llorando por mi urgencia y me dijeron k se me reenvolsaria lo de los dias k kedavan y cuando e llamado me han dicho k no se devuelve y es la mitad de todo el alkiler, la mala propaganda k os voy a dar sera para k no tengais mas gente en vuestros alkileres.
170619 a 240619 con Goldcar,deposito 112,50 Euros,a la vuelta me devolvieron 72 Euros,se quedaron 40,50 Euros por la cara excusa q habia arañazos q ya estaban cuando lo coji el 17, tengo fotos q lo demuestran q eran heredados.Posiblemente denuncie.
A mí me cogieron 1183 euros de depósito por no sacar el seguro con ellos, después me devolvieron 27 euros menos por la cara!!! Y les devolví el coche impecable y con su depósito lleno. Son unos getas y nunca más volveré a alquilar con ellos.
Yo siempre lo intento coger a todo riesgo, para evitar esas cosas...
Yo en la misma situacion m cobraron 165€ y me devolvieron 75€ el resto ....m lo robaron... En mi caso , puse seguro a todo riesgo !!!
Recién llegados a Bilbao, recibimos la sorpresa.Te hacen pagar obligatoriamente un seguro de min 60€ o dejar un depósito de 1100€ en el mejor de los casos. Está en medio de la nada, así que robo en tu cara.
Jon mugartegi Eso no es verdad, a nosotros en Mallorca nos querían coger el seguro con ellos a lo que nos negamos por qué ya habíamos cogido un seguro al reservar. No nos quieren devolver parte de la fianza alegando roturas, cuando el coche estaba perfecto. Estamos mirando que formas legales podemos tomar.
Si tienes toda la razón Borja te abligan a pagar un seguro y eso q yo lo avía pagado al reservar el vehículo y al recogerlo me obligaron a pagar otro seguro y así a todos y encima yo devolví el coche q tenía pagada una semana el día siguiente por razones de fuerza mayor q falleció mi madre y nisiquiera me devolvieron nada al contrario como gaste 5 o 6 euros de gasolina y no tuve tiempo de llenar el depósito me cobraron 50 euros más de lo q dejas de deposito
En las condicines de alquiler ya lo ponen. Incluso aunque contrates un seguro con un mediador te retienen la fianza si no contratas el todo riesgo con ellos. Si a la vuelta entregas el coche impoluto no te aplican la fianza, pero te "fastidian" los limites de la tarjeta. Es el "precio" de alquilar barato, aunque creo que casi todos lo hacen.
Un seguro de combustible ? Si lo devuelves lleno te lo reintegran al día siguiente...
Estoy muy disgustada con vuestra aptitud, por motivos personales de hospitalizacion tuvimos k venirnos 5 dias antes lo alkile el domingo 15 hasta el dia 24 tarde, se hizo el pago total al akilarlo y no se como pueden ustedes kedarse con la mitad
Asi van a hacen dinero a costa de los demas, a mi me a pasado k lo e devuleto antes de tiempo mie tras k esta pagado durante cinco dias mas y ahora lo alkimen a alguien mas y son dos cobros en uno ole ole asi les va a ir
Pues llevan casi 40 años alquilando coches...tan mal no les irá.
Por que la gente sigue alquilando coches a estos timadores? Yo lo he usado una vez, el chico del mostrador me agrego coberturas extra sin comentarme nada. 72€ para ellos, ya que no me percate de ello. La respuesta del servicio de atención es nula
Totalmente de acuerdo, te ofrecen una tarifa y luego te suman un seguro a todo riesgo(salvo que quieras dejar una fianza de 1100 euros) y además te suman otra penalización de mínimo 23 euros, independientemente de que se deje el depósito lleno o vacío. Hay que leerse muy bien la letra pequeña, pq al final a mi me parecía que había una cámara oculta grabando, me pareció surrealista....
Nosotros alquilamos un coche con Goldcar Bilbao por 7 días el mes pasado. El chico del mostrador que nos atendió fue muy amable y no tuvimos ningún inconveniente ni con la reserva ni con el coche.
GENTE no alquiles por Goldcar. Al principio parecen baratos pero se cojen el dinero por diposito de tu VISA !!! Estoy todavia esperando mi dinero. Con el abogado lo consigare.
A mí me pasó igual que a Pau Pérez, aunque estoy muy descontento con muchas otras cosas.
A nosotros nos lo ingresaron 10 minutos después de entregar el coche
hay gasolinera cercana a la oficina de goldcar bilbao
Si. Entre el aeropuerto y la oficina de goldcar hay una gasolinera a más o menos 500m de la oficina
QUIERO SABER SI DEJO EL COCHE ALLI COMO VOY HASTA AL AEROPUERTO CON MIS MALETAS
Ahí una furgoneta de gold car k te trae o lleva al aeropuerto desde la delegación de Derio.
Tienen un bus de cortesía
A mí me llevaron ellos con un coche
Hola si arquilo un coche con esta compañia puedo ir a Francia ?
Si, pero los tienes que informar, porque si pasa algo el seguro no te cubre los daños.
si que puedes pero te hacen pagar un dinal de seguro y no te cubre encuanto pasas frontera y tienes cualquier imprevisto
Yo creo que si, pero avisando cuando te preguntan que dónde vas a estar con el coche
Claro, tienes que notificarlo y lo coges a todo riesgo, si franquicia para tu tranquilidad...
Quisiera saber si van a responderme a la reclamación que puse el 21/07/2018; número de hoja 16056. Contrato 13592854. Considero que me cobraron un seguro que yo no había pedido y la chica de la oficina insistía que era obligatorio y esto no es así.
A mi me ocurrió lo mismo en el aeropuerto de Ibiza. Ya tenía la reserva a través de Holydayautos, seguro Premium incluido y me obligaron a contratar un seguro . Donde reclamastes por favor y dime si te han devuelto el importe. Gracias
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